Hoe breng ik een moeilijke boodschap
over bij een medewerker?
Certificate
This document certifies that Andries HOFMAN has completed the training
"3439/365 - Hoe breng ik een moeilijke boodschap over bij een medewerker? (28/08/2023 - Berchem)"
provided by Cevora
Course summary: Je begrijpt wat een moeilijk gesprek zo lastig maakt. Je kent de verschillende stappen van een moeilijk gesprek kennen en kan ze toepassen. Je weet welke je communicatie-voorkeur is en kan de methodiek van 'verbindende communicatie' gebruiken om je boodschap helder, beknopt en constructief te brengen